Taxonomia de Conocimiento para una Empresa Inmobiliaria

 

Una taxonomía es un sistema de clasificación 

jerárquica que organiza la información en 

categorías y subcategorías, según criterios 

lógicos y semánticos. Las taxonomías facilitan la

búsqueda, el acceso, el uso y el intercambio 

de la información, así como la creación de 

nuevo conocimiento.

Las taxonomías pueden aplicarse a diferentes 

tipos de información, como documentos, datos,

imágenes, videos, etc.

 

En el ámbito de la gestión del conocimiento, 

las taxonomías son herramientas que ayudan a

estructurar y representar el conocimiento 

explícito e implícito de una organización o un

dominio. Las taxonomías pueden ser parte de 

sistemas de organización del conocimiento más 

complejos, como las ontologías o los tesauros.

 

En el caso de la industria de inmobiliaria 

(Real state), la taxonomía puede basarse en 

diferentes criterios, como los temas, las 

dimensiones, los procesos, los productos, los

clientes, los mercados, etc. Por ejemplo, 

una posible taxonomía por temas y dimensiones

para gestionar el conocimiento en la industria

del sector Inmobiliario podría ser:

Bienes Inmuebles ( Dominio de Conocimiento )

I. Tipos 

1.1 Residencial
1.2 Comercial
1.3 Industrial
1.4 Turístico
1.5 Otros

II. Procesos

2.1 Planificación
2.2 Diseño
2.3 Construcción
2.4 Financiación
2.5 Comercialización
2.6 Mantenimiento
2.7 Otros

III. Productos

3.1 Categorías de Productos

3.1.1 Viviendas
3.1.2 Oficinas
3.1.3 Locales
3.1.4 Naves
3.1.5 Hoteles
3.1.6 Otros

3.2 Atributos del Producto

3.2.1 Ubicación
3.2.2 Superficie
3.2.3 Precio
3.2.4 Calidad
3.2.5 Sostenibilidad
3.2.6 Otros

IV. Clientes
4.1 Segmentos de Clientes

4.1.1 Particulares
4.1.2 Empresas
4.1.3 Inversores
4.1.4 Administraciones públicas
4.1.5 Otros

4.2 Comportamiento del Cliente

4.2.1 Necesidades
4.2.2 Preferencias
4.2.3 Motivaciones
4.2.4 Satisfacción
4.2.5 Fidelidad
4.2.6 Otros

Esta es solo una propuesta ilustrativa que 

puede variar según el contexto y las 

necesidades específicas de cada organización.

Lo importante es que la taxonomía sea coherente,

consistente, completa y adaptable. Para diseñar

una taxonomía se pueden seguir algunos pasos

generales:

1. Definir el propósito y el alcance de la

    taxonomía.

2. Identificar las fuentes de información

    relevantes.

3. Analizar el contenido y extraer los 

   conceptos clave.

4. Establecer las relaciones entre los 

   conceptos y definir las categorías y 

   subcategorías.

5. Validar la taxonomía con los usuarios 

   finales y los expertos del dominio.

6. Implementar la taxonomía en un sistema

   informático o  una plataforma digital.

7. Evaluar y actualizar la taxonomía 

   periódicamente.

Robny Jauregui 

Referencia

1.Briceño, Berta (2020) La gestión del conocimiento: recursos

 y oportunidades Recuperado de

 https://blogs.iadb.org/conocimiento-abierto/es/gestion-conocimiento-recursos/

2. Ortega, Cristina (S/F) Sistema de gestión del conocimiento:

 Qué es y tipos Recuperado de

 https://www.questionpro.com/blog/es/sistema-de-gestion-del-conocimiento/

3. Aja, Lourdes (2002) Gestión de información, gestión del

 conocimiento y gestión de la calidad en las organizaciones

Recuperado de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352002000500004

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