Cultura Organizacional y Gerencia de Conocimiento

La cultura organizacional es un componente 

esencial en la implantación de un programa de

gerencia de  conocimiento. Esta cultura se 

refiere al conjunto de valores, creencias y 

comportamientos que caracterizan a una  

organización y que influyen en la manera en 

que los empleados interactúan entre sí y con

el entorno de trabajo.

I.   Importancia de la Cultura Organizacional
 

La cultura organizacional juega un papel crucial en la 

gestión del conocimiento, ya que establece el marco 

dentro del cual se comparte, se crea y se utiliza el 

conocimiento. Una cultura que valora y promueve el 

aprendizaje continuo y la colaboración es fundamental 

para que un programa de gerencia de conocimiento 

tenga éxito. Los empleados deben sentirse motivados y 

apoyados para compartir su conocimiento y aprender 

de los demás.

 

II.   Integración de Herramientas y Técnicas
 

Para que la gestión del conocimiento sea efectiva, es 

necesario que la cultura organizacional apoye la 

implementación e integración de herramientas y técnicas 

adecuadas en el proceso de adquisición, distribución y 

utilización del conocimiento (1). Esto implica que la 

organización debe estar dispuesta a adoptar nuevas 

tecnologías y métodos que faciliten la gestión del conocimiento.

 

III.   Comportamiento y Toma de Decisiones
 

La cultura organizacional determina cómo se toman las 

decisiones y cómo se resuelven los conflictos, lo que a

 su vez afecta la manera en que se gestiona el conocimiento (2).

 Una cultura que fomente la toma de decisiones basada

 en datos y conocimientos puede mejorar significativamente

 la eficiencia y la innovación dentro de la organización.

 

IV.   Atracción y Retención de Talento
 

Una cultura organizacional fuerte puede atraer y retener

 talento, ya que los empleados buscan entornos de trabajo

 donde puedan crecer profesionalmente y contribuir con

 sus conocimientos (3). La gerencia de conocimiento se

 beneficia de la retención de empleados experimentados

 y de la atracción de nuevos talentos que aporten 

perspectivas frescas.

 

Conclusión
 

En resumen, la cultura organizacional no es solo un 

requisito, sino un facilitador clave para la implantación 

exitosa de un programa de gerencia de conocimiento. 

Una cultura que promueva la apertura, la colaboración y 

el aprendizaje continuo es esencial para que los empleados

 se involucren activamente en la creación y el intercambio

 de conocimientos, lo que finalmente conduce al éxito

 organizacional.

Ing. Robny Jáuregui.

Referencia 
(1) Ortega, Cristina (S/F) Cultura organizacional: 

Qué es, características, tipos y ejemplos.

Recuperado de  https://www.questionpro.com/blog/es/cultura-organizacional-2/.

(2) Infer, Hector (2020) Plan de Cultura Organizacional 

y Transformación Recuperado de

 https://www.transform-action.net/plan-cultura-organizacional/.

(3) Uribe, Mario (2022) CULTURA ORGANIZACIONAL: SU 

MEDICIÓN E IMPACTO EN LA GESTIÓN Recuperado de 

.https://www.researchgate.net/publication/360400698_CULTURA_ORGANIZACIONAL_SU_MEDICION_E_IMPACTO_EN_LA_GESTION

 
(4) Martinez, Eusebio (2007) La cultura organizacional 

y la implantación de las tecnologías de la Información Recuperado de 

https://portalcientifico.uned.es/documentos/5f88ea4729995259ef2904ad

 
(5) Up-Spain (S/F) Cultura organizacional: Clave para el

 éxito empresarial. Recuperado de 

https://www.up-spain.com/blog/cultura-organizacional/.

(6) EUDE Business School (2018) Cultura organizacional:

 qué es y su importancia Recuperado de

 https://www.eude.es/blog/cultura-organizacional/.