El Capital Intelectual empresarial (CIE) se puede definir como el resultado de la asociación de los factores humanos, estructurales y relacionales (sociales) que agrupa una organización, enfocados a la generación de valor.
La generación de valor la producen los productos y/o servicios desarrollados por la organización. A partir de su proceso de ventas.
Esto incluye sus experiencias, habilidades, competencias, nivel de motivación, compromiso y valores organizacionales asociados con el conocimiento de sus miembros, aplicados al trabajo, que constituyen un proceso dinámico de acumulación de riquezas derivadas del conocimiento.
Los avances de la tecnología servirán para apalancar y desarrollar el proceso de acumulación de conocimiento que sustentan el CIE.
En síntesis, el CIE se apalanca a partir de la interrelación de:
La gerencia de Conocimiento se fundamenta en el proceso de aumentar y potencializar el CIE.
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